Eyeopener klanten- en medewerkerstevredenheidsonderzoek

Ervaren en beleven: meer energie

communicatie

wetenswaardigheden

communicatie, emotie, ervaren en beleven, piramide van Maslow, zintuigen
lichaamstaal

Verschillende onderzoekers schatten dat minstens 70% van de communicatie tussen mensen door middel van stemklank en lichaamstaal plaatsvindt. Het meest bekend is de theorie van de Amerikaanse psycholoog Mehrabian. Hij stelt dat wanneer het om uiting van gevoelens gaat:

 

·         55% van de communicatie bestaat uit lichaamstaal

·         38% wordt geuit door de stemklank en slechts

·           7% wordt gecommuniceerd door middel van woorden

 

Als dit zo is uiten we ons gevoel dus voor 93% non-verbaal!


 

lichaamstaal

 

eyeopener

 

Wanneer we elkaar begrijpen is het stil.
We gebruiken zeshonderd woorden om die duizenden nuances
in gevoelens die we hebben, uit te drukken.
We vereenvoudigen dus sterk.

Andreï Makine

 
meer wetenswaardigheden:

 

 

Wilt u meer weten neem dan contact met ons op: contact >>

Eyeopener onderzoek & organisatie
 

home

 klantentevredenheid

 medewerkerstevredenheid

 leden- en lezerstevredenheid

 verzuim en gezondheid

  verzuimanalyse en -preventie

 veiligheidscan

 organisatie

 contact

       







 

 

 

 

 

               projecten:

   Project Mens Centraal in Organisaties - www.menscentraal.nl
      
   BrainQuest - het brein centraal
      
 

 

 

Eyeopener oog voor detail